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6. LA PREPARACIÓN DEL SUSTENTANTE
6.2 Recomendaciones y estrategias
En este apartado se sugieren técnicas de aprendizaje, estudio
y preparación para resolver
exámenes. Lo más importante es que decida estar dispuesto
a invertir tiempo y esfuerzo.
Prepárese para una revisión
eficiente
Identifique las dificultades potenciales
que necesita superar: lo que le falta saber o saber hacer
sobre un tema.
Esta identificación implica:
A. Revisión y análisis de la estructura
del examen: áreas, subáreas y temas.
B. Identificación de las áreas, subáreas
o temas en que perciba le hace falta preparación, tenga
dudas, carencias o vacíos tanto en conocimientos como en
habilidades.
Prepararse para una revisión eficiente requiere
autoevaluarse para identificar fortalezas y
debilidades en la formación. Aquí se requiere que
enlace lo que ya sabe sobre el tema que está
revisando con los contenidos propuestos en el examen.
=>Autoevaluación
a) Evalúe su dominio sobre
los hechos, conceptos, principios y procedimientos que aparecen
en la estructura del examen.
b) Evalúe sus habilidades. Durante su
formación académica se desarrollaron tanto
habilidades científicas, de carácter general, como
habilidades técnicometodológicas
propias de la disciplina.
A partir de la lista que se muestra a continuación,
usted puede determinar sus necesidades de
preparación. En la columna izquierda aparecen componentes
esenciales que pueden ser
preguntados y en la de la derecha ejemplos de preguntas relacionadas.
Aplique algunas de estas preguntas a los temas
del examen y establezca el nivel de dificultad que le representa
el tema. Utilícelas tanto como sea necesario y formule otras
que considere
pertinentes para esta detección de necesidades.
Componentes |
Ejemplos
de preguntas |
Comprensión
del tema
¿Puedo entender, definir, formular o explicar un
problema, un concepto, un principio, un procedimiento
o una tarea determinada? ¿Puedo resolver problemas?
|
¿De qué se trata el concepto,
tema o problema?
¿Qué puedo decir de él? ¿Podría
explicármelo con mis propias palabras? ¿Qué
conozco de esta parte? ¿Necesito definir o establecer
límites para el problema? ¿Existe algo que
puede ser eliminado o
algo que hace falta?
|
Aproximaciones
y estrategias utilizadas
¿Tengo una aproximación organizada ante el
problema o la tarea? ¿Utilizo apropiadamente
diagramas, gráficas y otras herramientas? |
¿Dónde
podría encontrar la información que
necesito? ¿Qué pasos seguí? ¿Qué
no funcionó?
¿Cómo organicé la información?
¿Utilicé una estrategia? ¿Me ayudaría
hacer un diagrama o un plan? ¿Cómo lo investigaría? |
Relaciones en el contenido
¿Identifico relaciones y reconozco
la idea principal?¿Relaciono el problema con problemas
similares quehaya resuelto anteriormente?
|
¿Cuál
es la relación de esto con aquello?¿Qué
es¿igual? ¿Qué es diferente? ¿Existe
un patrón? ¿Cuáles serían sus
partes? ¿Qué pasaría si cambiaraesta
parte? |
Flexibilidad
de la estrategia utilizada
¿Puedo variar la aproximación si la que utilizo
nofunciona? |
¿Trabajaría
igual o mejor con otro método? ¿Qué
más he intentado? ¿Hay otro problema relacionado?¿Existe
un problema más fácil? ¿Existe otra
manerade expresar (dibujar, explicar, decir) lo anterior? |
Comunicación
¿Puedo describir la estrategia, el proceso, queestoy
usando? ¿Articula mi proceso de
razonamiento? ¿Puedo explicar o demostrar lasituación
o el problema?
|
¿Podría
repetir lo anterior en palabras más simples?¿Podría
explicar lo que sé hasta ahora? ¿Cómoexplicaría
este proceso a otro? ¿Podría escribir unaexplicación
para otras audiencias sobre cómo haceresto |
Curiosidad
e hipótesis
¿Existe evidencia para hacer conjeturas, pensarpara
el futuro o comprobar lo realizado? |
¿Puedo
predecir lo que sucederá? ¿Qué pienso
quepodría seguir ahora? ¿Qué más
me gustaría saber? |
Soluciones
¿Llegué a un resultado? ¿Consideré
otras
posibilidades?
|
¿Es
ésta la única respuesta posible? ¿Cómo
comprobar los pasos que he seguido? ¿Cómo
determinaría si mis respuestas son apropiadas? ¿Existe
algo que haya pasado por alto? ¿La soluciónes
razonable considerando el contexto? |
=>Identifique aspectos difíciles
del contenido
Con ayuda de las preguntas anteriores, puede serle
útil elaborar una tabla donde señale los temas, conceptos,
principios y procedimientos que le presenten mayor dificultad; en
ella escriba las dificultades correspondientes y especifique en
otra columna, con suficiente detalle, las estrategias para revisarlos.
Ejemplo:
TEMAS |
DIFICULTADES
PARA
APRENDERLO/REVISARLO |
ESTRATEGIAS
PERTINENTES |
Valor presente
y futuro |
Comprender y
aplicar las fórmulas |
Hacer ejercicios |
Estrategias de
marketing |
Conocer la mezcla
de mercadotecnia para proponer
estrategias |
Estudios de caso
en medios
masivos y repaso teórico de la mezcla |
... |
|
|
Puede, por supuesto, elaborar esta tabla directamente
si tiene la claridad de los temas en que su
seguridad es menor, e incluir el tipo de columnas que mejor le ayude
en su “lista de pendientes”.
=>Seleccione la información
que debe revisar
- Localice las fuentes de información relacionadas con
el contenido del examen, de lo que
debe revisar y seleccione lo más útil.
- Busque esas fuentes de información en sus propios
materiales, en la bibliografía sugerida
en la guía, y lo que deberá consultar en otros
medios (biblioteca, internet, etcétera)
Es importante que reconozca si le hace falta algo
y que tenga ubicada la información para no sufrir contratiempos
por la ausencia de los recursos necesarios. Esto incluye tener a
la mano los
implementos y recursos para trabajar las lecturas y otro tipo de
información.
Organizar lo aprendido
La utilización de estrategias eficientes lo apoyará
en la activación de los conocimientos previos y el vocabulario
requerido; lo confrontará con su nivel de dominio actual
y le permitirá analizar
estrategias viables para superar las deficiencias detectadas.
Estas estrategias le permitirán transformar
la información en una estructura que integre, en un todo
coherente y significativo, los aspectos esenciales. Además
de las siguientes, utilice las que usted ya conozca al respecto.
=>Lectura y revisión efectiva
Entre las técnicas están:
- Lectura rápida: para encontrar lo básico
del mensaje.
- Lectura selectiva: para encontrar conceptos particulares
que interesan en un momento
dado.
- Lectura con subrayado: que selecciona información
importante.
- Identificación del significado de las palabras,
sobre todo las que tienen un carácter técnico,
o bien un significado polivalente.
Mientras lee y revisa materiales,
procure elaborar esquemas, mapas conceptuales y otras
ayudas de índole similar (o utilizar los ya presentes en
la información que está revisando), que le
permitan construir y reforzar un marco de trabajo intelectual del
tema.
=>Algunas estrategias para analizar
los contenidos
- Elaboración de ejemplos
A partir de la experiencia personal construya ejemplos de lo
que está revisado para apoyar su comprensión,
o bien resuelva los ejercicios propuestos en los propios materiales.
-
Elaboración de analogías
La analogía es el razonamiento basado en la existencia
de atributos semejantes entre dos cosas, donde sus semejanzas
estructurales, funcionales o causales, y muchas veces sus diferencias,
son descritas y explicadas. Es un proceso de pensamiento para
establecer relaciones de semejanza entre cosas distintas.
Aprender mediante analogías exige reflexionar sobre lo
ya conocido y usarlo como guía paraincorporar nueva información
a través de la creación de la analogía.
Las analogías son útiles para almacenar
información, predecir resultados y eventos futuros, demostrar
relaciones entre diferentes aspectos y para el desarrollo del
pensamiento creativo.
También sirve para ejemplificar y trasponer información
a otros casos semejantes.
Para construir analogías, se recomienda:
=> Partir del planteamiento “es como
...” o “es similar a...”
=>Identificar uno o más atributos característicos
de la información nueva que son particularmente importantes
para su entendimiento.
=>particularmente importantes para su entendimiento.
=>Encontrar algo de su experiencia o conocimiento
previos que tenga los mismos o parecidos atributos.
=>Describir claramente las semejanzas entre
las dos cosas comparadas en la analogía, es decir, establecer
la relación "es como".
-
Elaboración de conclusiones
Supone elaborar un resumen de la idea principal. Es llegar directamente
al corazón del asunto. Una manera de aproximarse a ésta
es escribir para explicarnos a nosotros mismos "qué
es lo que está diciendo el autor", "qué
idea, asunto o punto está tratando de exponer". La
conclusión es mejor cuando se escribe en forma precisa
o exacta; por lo tanto, los conectivos innecesarios deben ser
omitidos para producir una especie de telegrama conceptual cuidando
no caer en ambigüedades.
-
Elaboración de predicciones
Requiere hacer inferencias. Elaborar predicciones sobre eventos
futuros apoyándose en la
identificación de la información explicativa que
brindan los materiales. Mientras más relaciones causales
se identifiquen en los materiales, mayor será la probabilidad
de que se genere una buena predicción de eventos. Puede
partir del planteamiento “que pasa si...” o “dado
esto... entonces esto”.
-
Utilización de indicadores estructurales y elaboración
de patrones
En general, los contenidos hacen referencia a hechos, conceptos,
principios, reglas,
procedimientos y modelos conceptuales integradores. En este sentido,
el conocimiento puede reestructurarse a partir de la identificación
de los elementos o componentes esenciales estableciendo con ello
los patrones que facilitan la organización y la comprensión
de la información.
A continuación, se presentan los patrones más frecuentes
y sus indicadores
Patrón de seriación
Pueden ser secuencias de nombres,
fechas, periodos, etcétera, que obedecen a una lógica
o razón de la seriación. El uso de este patrón
requiere la identificación de los requisitos de la
serie.
-
Se recomienda:
-
Identificar si el orden
de seriación es
creciente o decreciente;
-
Identificar el número
de elementos que setienen que ordenar;
-
Identificar si un mismo
lugar puede ser
ocupado por dos o más miembros;
-
Identificar qué
es lo que define a la serie, y
-
Ordenar la serie correctamente.
|
Escuela de la Teoría
Clásica de la Administración
Henri Fayol (1841-1925)
Fundador de la escuela clásica de la Comercio/Negocios
Internacionales
Max Weber (1864-1920)
Sociólogo alemán, desarrolló la teoría
de la Comercio/Negocios Internacionales de las burocracias
Mary Parker Follett
(1868-1933)
Introdujo elementos de relaciones humanas y estructura de
la organización en la escuela clásica
Chester I. Barnard
(1886-1961)
Su tesis principal fue que una empresa funciona eficientemente
sólo si sus propósitos están en equilibrio
con los de los individuos que trabajan en ella.
|
Patrón de seriación
Los criterios clasificadores indican cómo deberían
ser clasificados los objetos dadas sus características,
rasgos o propiedades.
=Por grupos de fenómenos, información o datos
=Por rasgos o propiedades
-
Identificar los elementos que se quiere
clasificar y las propiedades;
-
Establecer y diferenciar los criterios
de
clasificación;
-
Construir una tabla o matriz en la que
ubiquey compare cada elemento con el criterio declasificación;
-
Cuidar que cada elemento cumpla el criterio
de clasificación de la categoría.
|
Ejemplo:
Clasificación de recursos informáticos:
a)
Software |
b)
Hardware |
Procesadores
de texto |
CPU |
Hoja
de cálculo |
Monitor |
Antivirus |
Teclado |
|
Patrón de organización de conceptos
y
principios (o reglas)
Muchos conceptos y principios son aprendidos receptiva y
aisladamente. Este es precisamente el problema. Hay que
revisarlos reflexionando sobre las relaciones que guardan
entre sí y con los hechos o situaciones de la vida
cotidiana laboral. La estrategia recomendada debe romper
la revisión receptiva y hacerla reflexiva.
Se recomienda:
-
Localizar las definiciones de los conceptos
y los principios más generales (los de nivel conceptual
más inclusivo o general);
-
Elaborar una lista en la que cada concepto
y/o principio sea ordenado de acuerdo con su mayor nivel
de inclusividad y escribir su definición;
-
Localizar las características de
los
conceptos, o bien, los ejemplos y
aplicaciones de un principio;
En una columna a la derecha, escribir las
características de cada concepto y/o los
ejemplos y aplicaciones de cada principio;
Elaborar anotaciones al margen que
identifiquen sus rasgos más característicos;
Elaborar un diagrama que los interrelacione,
según sea el caso.
|
Ejemplo:
Mezcla de marketing: Conjunto de herramientas
de marketing que la empresa usa para alcanzar sus objetivos
de marketing en el mercado meta.
4
p’s |
Funciones |
| Producto
|
Variedad
de producto, calidad, diseño, características,
nombre de marca, presentación, tamaños,
servicios, garantías, devoluciones |
|
Precio
de lista, descuentos,
complementos, periodo de pago,
condiciones de crédito |
|
Canales,
cobertura, surtidos,
ubicaciones, inventario, transporte |
|
Promoción
de ventas, publicidad,
fuerza de ventas, relaciones públicas, marketing
directo |
|
Patrón de estructuras
Contiene los siguientes elementos:
=> Nombres de las partes
=> Propiedades de las partes
=> Localización de las partes
=> Función de las partes
Usualmente están acompañados de diagramas.
En ellos se nombran las partes y se muestra su localización.
Sin embargo, es posible que la descripción de sus
propiedades y sus funciones no se muestre en los diagramas,
por lo que deberá tener
especial cuidado en identificarlos correctamente.
Se recomienda:
-
Localizar y aprenderse los nombres de
las partes;
-
Relacionar las propiedades de las partes
con sus funciones y, en su caso, construir el diagrama
necesario con la descripción de las propiedades
de las partes y sus funciones.
|
|
Patrón de procesos
Describen o explican transformaciones y cambios secuenciales
en un lapso determinado. Los elementos que los conforman
son:
=> El estado o forma del objeto, situación o
fenómeno en diferentes etapas;
=> Las propiedades y estructura del objeto,
situación o fenómeno;
=> Las etapas, pasos o cambios en el tiempo;
=> La causa que provoca el cambio, la
modificación o la transformación;
=> El lugar del cambio, y
=> El instrumento o agente del cambio.
El patrón de procesos puede ser aplicado a diversos
ámbitos. Este tipo de estructura varía considerablemente
y es potencialmente complejo si se combinan elementos de
otro tipo de estructuras.
Se recomienda:
Con un buen subrayado se
puede dirigir la atención y localizar las etapas y
estados de las transformaciones. Con la interrelación
entre estos elementos se va construyendo un diagrama de flujo
con nodos y flechas que indiquen la dirección del proceso.
|
Ejemplo:
Proceso de documentación del diseño
del
producto
|
Patrón de secuencias de acciones para llevar
a cabo procedimientos complejos, técnicas diversas
u otro tipo de instrumentación
Andar en bicicleta, despejar una ecuación, tocar
el piano, aplicar un procedimiento diagnóstico, una
técnica o cualquier instrumentación requerida
en la práctica, puede ser difícil pero, si
se domina, permite tener control sobre cómo se hacen
las cosas.
Las secuencias de acciones que constituyen este tipo de
conocimiento se aprenden, en primera instancia, identificando
los pasos que los componen, de manera tal que se fomente
la precisión de la habilidad que se está adquiriendo
y, en la segunda etapa, por la composición de varios
pasos en un número más reducido, lo que fomenta
ganar en velocidad, sin perder precisión.
A partir de su comprensión usted puede utilizar los
mecanismos de descomposición y composición
en lo que necesite.
|
Ejemplo:
Obtención de la desviación estándar
en una población completa
i. Obtener a partir de los valores dados la
puntuación media. Para calcular la media: a) se suman
todos los valores dados que cada sujeto de la población
y b) se divide el resultado entre el número de sujetos
de la población.
ii. A cada uno de los valores dados se le resta la media obtenida
y el resultado se eleva al cuadrado.
iii. Se obtiene la sumatoria (suma) de los resultados anteriores
y se divide entre el número de sujetos que componen
la población.
iv. Finalmente, se obtiene la raíz cuadrada del resultado
del paso anterior.
La desviación es 5.986
|
Algunas estrategias para organizar lo aprendido
Elaboración de esquemas de llaves
Distribuya las ideas del material, según su relación
de pertenencia y jerarquía. La más general,
regularmente, es el título. Se pone a la izquierda y a continuación,
a la derecha, las partes en las
que se divide la idea general. Es muy útil y se aplica a
la mayoría de las materias. El esquema
puede incorporar o incluir frases breves de descripción o
explicación de la información, concepto, etcétera.
Ejemplo:
Elaboración del mapa conceptual
En él se organiza el contenido revisado de acuerdo con las
relaciones de lo más abstracto y
general y lo más concreto y específico en las que
se divide y subdivide un todo organizado,
visualizando la jerarquía y dependencia de conceptos y el
sentido de relación observable entre las jerarquías.
Elaborar un mapa conceptual requiere transformar la información
en representaciones gráficas que forman mapas con nodos y
ligas o conexiones. Para ello se tienen que identificar conceptos
o ideas importantes (nodos), que se interrelacionan (conectan) en
forma de red. El resultado de la aplicación de esta técnica
es la producción de estructuras o mapas en dos dimensiones.
Estos
mapas proveen una organización visoespacial de la información.
El proceso para construir el mapa conceptual contiene los siguientes
pasos:
=>Listar los conceptos importantes y su significado;
=>Tomar el concepto más general de la lista (núcleo)
y usarlo como punto de partida para la construcción de
la red;
=>Añadir los conceptos adicionales a este núcleo,
construyendo así una red de conceptos que están
interconectados por líneas de relaciones marcadas;
=>Identificar el nexo que une a los conceptos de la red, en
términos de su pertenencia a la misma clase, es decir:
si uno es causa y el otro es efecto, si se interrelacionan por
una relación temporal, de pertenencia, etcétera;
=>Revisar la red para asegurarse de que los conceptos importantes
y las interrelaciones están incluidos.
Se pueden construir mapas dinámicos que
muestren procesos, ya que las conexiones pueden
representar el sentido de la relación en una o varias direcciones.
Ejemplo: La interrelación de las relaciones logísticas
Creación de resúmenes
Las siguientes son seis reglas para crear un resumen.
-
Dos reglas implican tachar
o borrar del material lo innecesario o trivial, así como
la
información que es importante pero redundante.
-
Otras dos reglas hablan de la sustitución
de una lista de conceptos y acciones por un término integrador,
es decir, un término de mayor nivel. Igualmente se puede
sustituir una acción subordinada por una lista de subcomponentes
de esa acción.
- Las últimas dos reglas consisten en
seleccionar una oración tema y, si ésta no existe,
inventar una propia adecuada.
Así, el texto del resumen debe ser breve, claro y puntual;
no incluir más ni menos de lo necesario para transmitir adecuadamente
el desarrollo y la relación de las ideas principales.
Autorregule su avance
Autorregule su avance en la preparación para la presentación
del examen mediante la evaluación, planeación y supervisión
de lo logrado, para identificar si se han cumplido sus metas del
aprendizaje; evalúe el grado en el que se han logrado y,
si es el caso, establezca la modificación, selección
o construcción de otras estrategias alternativas para mejorar
el logro de las metas deseadas. Es importante evaluar tanto lo que
aprendió, como la manera en la que lo aprendió.
Una preparación consciente y consistente
le apoyará en el desarrollo personal y le permitirá
construir un repertorio de estrategias eficientes que le pueden
servir en futuras actividades
similares, así como mejorar su eficiencia en el aprendizaje
y, por ende, su aprovechamiento en
general.
Las estrategias que le hemos presentado aquí
recuperan planteamientos de la literatura que son
útiles a estudiantes de alto y bajo desempeño.
De ninguna manera deben concebirse como una lista de habilidades
de aprendizaje rígidas, estáticas y mutuamente excluyentes.
La naturaleza paralela del aprendizaje, la comprensión, el
pensamiento y la aplicación de lo aprendido hace, más
bien, que cualesquiera de ellas puedan ser utilizadas en más
de una actividad durante su preparación para el examen. Utilícelas
de acuerdo con sus necesidades.
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