Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social, hoja de respuestas, la hoja de respuestas está diseñada para ser leída por una máquina denominada “lector óptico”. Por esta razón, cualquier doblez, enmendadura o marcas diferentes a las que se solicitan pueden alterar la lectura de ésta y, por lo tanto, de los resultados. ES IMPORTANTE QUE USTED REVISE LA HOJA DE RESPUESTAS CUANDO SE LA ENTREGUEN Y LA CUIDE MIENTRAS ESTÁ EN SUS MANOS PARA EVITAR QUE ESTÉ EN MALAS CONDICIONES EN EL MOMENTO DE DEVOLVERLA.
Cuadernillo de preguntas
El cuadernillo de preguntas consta básicamente de los siguientes elementos: portada, instrucciones y reactivos.
Portada del cuadernillo
A continuación, se presenta un ejemplo de la portada de uno de los cuadernillos del examen, correspondiente a la primera sesión de la aplicación. En la parte inferior, usted deberá anotar su nombre completo y el número de folio que le fue asignado cuando se registró para el EGEL.
Instrucciones para contestar el Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social
Para responder el examen se le darán diversas indicaciones, tanto en forma oral como escrita. A continuación se presentan las instrucciones que encontrará al final del cuadernillo de preguntas, las cuales debe leer antes de llevarlas a cabo.
1. Asegúrese de que entiende perfectamente todas las instrucciones. Pregunte al aplicador lo que no le parezca claro.
2. Anote su nombre completo y número de folio en la portada de este cuadernillo.
3. Verifique que la hoja de respuestas corresponda a esta sesión. En ella anote y llene los óvalos con los siguientes datos: número de folio, nombre iniciando con el apellido paterno, nombre del examen, número de examen e institución donde estudió la licenciatura.
4. Asegúrese de que el número de examen asignado sea el mismo en todas las sesiones.
5. Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta. Recuerde que para cada pregunta hay cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras: A), B), C) y D), y sólo una es la correcta.
6. La opción correcta debe marcarla en la hoja de respuestas. Dado que la hoja se procesará por computadora, tome en cuenta lo siguiente:
a) Utilice solamente lápiz del número 21/2.
b) Sólo llene la información que se le solicita. No haga otro tipo de anotaciones.
c) Llene completamente el óvalo que corresponda a la opción elegida.
INCORRECTO
o CORRECTO del Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social
d) Marque sólo una opción de respuesta en cada pregunta. Si marca más de una, el programa de cómputo la considerará incorrecta.
e) Si quiere cambiar alguna respuesta, con goma blanda borre por completo la marca original y llene totalmente el óvalo de la nueva selección. ¡No use ningún tipo de corrector!
f) Asegúrese de marcar la respuesta en el renglón correspondiente al número de la pregunta.
g) No maltrate ni doble la hoja de respuestas.
h) Si necesita hacer cálculos o anotaciones, hágalo en los espacios en blanco del cuadernillo de preguntas.
7. Administre su tiempo:
a) Tome en cuenta que no todas las preguntas requieren del mismo tiempo para responderse.
b) Es importante contestar todas las preguntas; sin embargo, no se detenga demasiado en las preguntas que le parezcan particularmente difíciles. Continúe con el examen, o bien, márquelas en este cuadernillo de preguntas y, si tiene tiempo, antes de entregar el examen, regrese a ellas.
c) El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta particularmente fácil, ¡no es capciosa!, ¡es fácil! Respóndala y continúe el examen.
d) No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rápido o antes que usted, no se inquiete ni se presione. Si le sobra tiempo, revise y verifique sus respuestas.
8. Recuerde que no es ético, ni está permitido, intentar copiar las respuestas de otro sustentante o los reactivos del examen, estas conductas serán sancionadas.
9. Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre toda su atención en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y se concentre más en la tarea, tendrá un mejor desempeño.
10. Familiarícese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para las preguntas.
11. El aplicador no podrá atenderle para resolver dudas relacionadas con el contenido e interpretación de las preguntas del examen.
12. Cuando termine de contestar o finalice el tiempo de la sesión, devuelva este cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas al aplicador.
13. Cuando el aplicador le indique, desprenda el sello del cuadernillo. Revise que no falten páginas y no existan problemas de impresión. De encontrar algún problema de impresión, deberá solicitar la sustitución del material al personal del Ceneval.
Para que su examen sea válido, deberá presentar todas las sesiones que lo integran.
¿Qué tipo de preguntas se incluyen en el Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social
En el examen se utilizan reactivos o preguntas de opción múltiple que contienen fundamentalmente los siguientes dos elementos:
• La base es una pregunta, afirmación, enunciado o gráfico acompañado de una instrucción que plantea un problema explícitamente.
• Las opciones de respuesta son enunciados, palabras, cifras o combinaciones de números y letras que guardan relación con la base del reactivo, donde sólo una opción es la correcta. Para todas las preguntas del examen siempre se presentarán cuatro opciones de respuesta.
Durante el examen usted encontrará diferentes formas de preguntar. En algunos casos se hace una pregunta directa, en otros se le pide completar una información, algunos le solicitan elegir un orden determinado, otros requieren de usted la elección de elementos de una lista dada y otros más le piden relacionar columnas. Comprender estos formatos le permitirá llegar mejor preparado al examen. Con el fin de apoyarlo para facilitar su comprensión, a continuación se presentan algunos ejemplos.
1. Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo del Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social
En este tipo de reactivos, el sustentante debe seleccionar una de las cuatro opciones de respuestas, a partir del criterio o acción que se solicite en el enunciado, afirmativo o interrogativo, que se presenta en la base del reactivo.
Ejemplo correspondiente al área de Asistencia social.
Una solicitante acude a una institución de asistencia social planteando que fue abandonada por su pareja, que tiene tres hijos que estudian la escuela primaria y un hijo de 6 meses de edad. Solicita medicamentos para su mamá de 90 años que está enferma; comenta que no tiene trabajo por lo que no puede alimentar a sus hijos y necesita útiles escolares que le requieren en la escuela.
¿Cuál es la necesidad fundamental de asistencia social?
A) Alimentación
B) Empleo
C) Medicamentos
D) Útiles escolares
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción correcta es la A, porque es una necesidad que si no es cubierta pone en riesgo la seguridad de la familia.
El resto de las opciones contiene necesidades que no ponen en riesgo la seguridad inmediata de las personas involucradas, por lo que son importantes aunque no fundamentales.
2. Completamiento
Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en los que se han omitido una o dos palabras. Las omisiones deben estar al final del enunciado. En las opciones de respuesta se encuentran las palabras que pueden completar dichos enunciados.
Ejemplo correspondiente al área de Promoción social.
Los integrantes de una comunidad se han organizado desde hace varios años para gestionar recursos y realizar obras necesarias como la construcción de banquetas y la introducción de drenaje. Un trabajador social para conocer el nivel de participación y organización de la población, debe utilizar:
A) diario de campo y cuestionarios
B) diagnóstico social y entrevistas
C) encuestas y escalas
D) encuestas y diarios de campo
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción correcta es la C, porque ambos instrumentos son adecuados para detectar los niveles de organización y participación de una población.
En el resto de las opciones se incluyen algunos elementos, como el diario de campo y los cuestionarios, que aunque son instrumentos de recolección de datos no son utilizados para el propósito señalado.
3. Ordenamiento
Este tipo de reactivos demanda el ordenamiento o jerarquización de un listado de elementos, de acuerdo con un criterio determinado. La tarea del sustentante consiste en seleccionar la opción en la que aparezcan los elementos en el orden solicitado.
Ejemplo correspondiente al área Jurídica.
Una interna del Centro de Readaptación Social (Cereso) es indígena, tiene 32 años, desconoce a familiares; se dedicaba a lavar ropa en domicilios donde le daban trabajo y, además, era constantemente golpeada por su pareja sexual. Ella lo lesionó con arma blanca ocasionándole la muerte. En su declaración revela que recibía tratamiento psiquiátrico por problemas mentales debido a que frecuentemente tenía pesadillas en las que la perseguían para “matarla”. Finalmente, después de un tiempo abandonó el tratamiento por no contar con recursos económicos para pagar las consultas y adquirir su medicamento que es muy caro.
Para la atención integral de la interna, los aspectos que se deben considerar en orden de importancia son:
1. Familiar
2. Económico
3. Médico
4. Cultural.
A) 1, 3, 2, 4
B) 1, 3, 4, 2
C) 3, 2, 4, 1
D) 3, 2, 1, 4
Argumentación de las opciones de respuesta del Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social
La opción C es la respuesta correcta, porque es una prioridad para la interna atender sus problemas mentales, como segundo paso debe generar un recurso económico para atender su problema de salud; el aspecto cultural, dada la complejidad de su idiosincrasia, le permitirá mantenerse ocupada.
El resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos de sus puntos, pero no reflejan fielmente la secuencia.
4. Elección de elementos
En este tipo de reactivos el sustentante debe clasificar una serie de hechos, conceptos, fenómenos o procedimientos, de acuerdo con un criterio específico solicitado en la base del reactivo.
Ejemplo correspondiente al área de Salud.
Una población de hombres y mujeres de 20 a 59 años de edad requiere de manera periódica la realización de acciones de detección de hipertensión, diabetes mellitus, cáncer de mama, de próstata y cérvico uterino. Aunado a esto, es necesario un proceso de información y orientación sobre educación en salud, adicciones y salud reproductiva.
Elija las acciones que permitan brindar el servicio a la población mencionada
1. Grupos de autoayuda
2. Periódico mural
3. Hospitalización
4. Pláticas informativas a grupos
5. Terapia familiar
6. Folletos informativos
7. Módulos de atención integral
A) 1, 3, 5, 6
B) 1, 4, 6, 7
C) 2, 3, 4, 5
D) 2, 4, 6, 7
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción D es correcta, porque estas acciones promueven la participación de la población objetivo en la prevención en salud.
El resto de las opciones comprenden los grupos de autoayuda y la terapia familiar que son estrategias adecuadas cuando ya existe la enfermedad. Asimismo, la hospitalización no es una acción de detección oportuna.
5. Relación de columnas del Examen en Papel y Lapiz del Ceneval de Trabajo Social
En este tipo de reactivos se presentan dos columnas, cada una con contenidos distintos, que el sustentante debe relacionar, de acuerdo con el criterio especificado en la base del reactivo:
Ejemplo correspondiente al área Educativa.
En una guardería infantil cuya población beneficiaria es de un nivel socioeconómico medio alto, a partir del diagnóstico realizado al término del ciclo escolar se detectó un incremento en la frecuencia de separación de pareja que afecta la conducta de los menores. Considerando que la institución cuenta con la infraestructura física necesaria para la intervención grupal y para mejorar la conducta de los menores, se requieren:
A) 1, c, II
B) 1, b, I
C) 2, b, III
D) 2, a, I
Recursos humanos
Recursos financieros
Recursos materiales
1. Padres de familia, personal educativo, trabajador social
a) Presupuesto para material didáctico
I. Equipo electrónico, aula y tríptico
2. Psicólogo, padres de familia
b) Cuota de los padres
II. Aula, DVD y tríptico
c) Compra de material
III. Tríptico, DVD y TV
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción D es correcta, ya que involucra todos los elementos necesarios y, como se señala en la base del reactivo, la institución cuenta con la infraestructura necesaria.
Las opciones B y C son incorrectas porque la cuota de padres no es importante para la necesidad detectada, y la A es incorrecta pues se descarta la participación del psicólogo.