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Cómo marcar o resaltar una pregunta en la cual tiene duda
Usted podrá marcar una pregunta en la que tenga duda, si desea revisarla posteriormente o bien porque decidió responderla al final. Para ello, en la parte superior de la pantalla, haga clic en el ícono Resaltar pregunta y el número correspondiente se resaltará en color amarillo.
Al aplicar una encuesta de satisfacción, el responsable grafica y analiza los resultados. 50% opina que la variedad del menú es mala, 40% que la sazón es regular, 70% que la atención es excelente y 65% que la limpieza en general es buena.
De acuerdo con esta información, ordene la prioridad de los planes de acción por seguir.
1. Curso de atención y servicio al cliente
3. Capacitación al personal sobre manejo higiénico