Estructura general del Ceneval de Gastronomia, Área/subárea Número de reactivos, A
Transformación y servicio de alimentos
1.
Manejo higiénico de A y B
2.
Aplicación de métodos y técnicas culinarias de A y B
3
Manejo de técnicas y herramientas de servicio de A y B
B
Administración de áreas de alimentos y bebidas
1.
Administración de recursos para el cumplimiento de los objetivos de la organización
2.
Determinación de precios de venta de A y B
3.
Aplicación de normas y procesos de calidad
4.
Implementación de estrategias de capacitación
C
Investigación, innovación y promoción de la gastronomía
1.
Investigación e innovación de la cultura gastronómica para dar respuesta a las demandas del mercado
2.
Desarrollo y supervisión de los procedimientos de producción
Total
Estructura general del Ceneval de Gastronomia, adicionalmente se integrará un porcentaje de reactivos para ser piloteados.
A continuación, se señalan los temas en cada área y subárea que componen el examen. Cada uno de estos temas se relaciona con los conocimientos y habilidades que el egresado en alguna de las carreras relacionadas con la gastronomía debe poseer para iniciarse en el ejercicio profesional.
A. Transformación y servicio de alimentos
A 1. Manejo higiénico de A y B
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Seleccionar la materia prima con criterios de calidad e higiene para la elaboración de A y B
• Aplicar técnicas y procesos de higiene regidos por las normas oficiales y sistemas vigentes de A y B
• Conservar la materia prima, aplicando los procesos de conservación pertinentes
• Utilizar las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) para el manejo higiénico de A y B
A 2. Aplicación de métodos y técnicas culinarias de A y B
Estructura general del Ceneval de Gastronomia, esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Determinar los métodos y técnicas para el procesamiento de A y B
• Llevar a cabo las técnicas culinarias correspondientes a las requeridas para la transformación de A y B
• Llevar a cabo los métodos de cocción correspondientes, de acuerdo con las transformaciones requeridas de A y B
A 3. Manejo de técnicas y herramientas de servicio de A y B
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Identificar el servicio de comedor pertinente en función de la naturaleza del negocio de A y B
• Emplear técnicas de servicio en el área de A y B
• Utilizar las herramientas adecuadas para optimizar los procesos en el servicio de A y B
Bibliografía sugerida
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Estructura general del Ceneval de Gastronomia, Administración de áreas de alimentos y bebidas
B 1. Administración de recursos para el cumplimiento de los objetivos de la organización
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Determinar los recursos necesarios para el cumplimiento del objetivo de la organización
• Programar los recursos disponibles para las actividades objeto de la organización
• Realizar las actividades programadas cumpliendo el objetivo de la organización y utilizando los recursos disponibles
• Implementar las acciones para corregir las desviaciones en la aplicación de los recursos
B 2. Determinación de precios de venta de A y B
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Diseñar el plan de costeo que permite estandarizar y controlar la operación de alimentos y bebidas
• Estandarizar los insumos para el control de la operación de alimentos y bebidas
• Calcular los costos de alimentos y bebidas para determinar precios de venta
• Calcular los gastos para fijar el precio de venta de alimentos y bebidas
• Establecer los precios de venta de alimentos y bebidas para lograr los objetivos del negocio
B 3. Aplicación de normas y procesos de calidad
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Diagnosticar las necesidades de la organización para cumplir con las normas de calidad en la manipulación de alimentos y bebidas
• Implementar procesos de mejora continua para el cumplimiento de la norma correspondiente y garantizar la satisfacción del cliente
B 4. Implementación de estrategias de capacitación
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Determinar las necesidades de capacitación en las diferentes áreas de la organización
• Aplicar los programas de capacitación para el óptimo funcionamiento de las diferentes áreas de la organización
Bibliografía sugerida
Acerenza, M. (2004). Marketing de restaurantes. México: Trillas.
Álvarez, M. (2006). Manual de planeación estratégica. México: Panorama Editorial.
Bachs, J. y Vives, R. (2002). Servicio de atención al cliente en restauración. Madrid: Síntesis.
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Chiavenato, I. (2005). Introducción a la teoría general de la administración. México: McGraw Hill.
Chiavenato, I. y Sapiro, A. (2011). Planeación estratégica, fundamentos y aplicaciones. México: McGraw Hill.
Cooper, B., Floody, B. y McNeill, G. (2000). Cómo iniciar y administrar un restaurante. México: Norma.
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Reza Trosino, J. (2007). Evaluación de la capacitación en las organizaciones. México: Panorama.
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Estructura general del Ceneval de Gastronomia, Investigación, innovación y promoción de la gastronomía
C 1. Investigación e innovación de la cultura gastronómica para dar respuesta a las demandas del mercado
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Identificar los elementos del patrimonio gastronómico
• Identificar los campos y temáticas de investigación gastronómica local, regional, nacional e internacional
• Identificar los aportes de la investigación gastronómica local, regional, nacional e internacional
• Hacer uso de los resultados de investigación gastronómica para su rescate
• Hacer adecuaciones al producto culinario en función de los rasgos culturales y de los insumos existentes
• Realizar programas de fomento de la cultura gastronómica dirigidos a población abierta
• Investigar la oferta, la demanda y las tendencias de productos culinarios
• Crear el producto culinario considerando los rasgos dominantes de la oferta y la demanda
C 2. Desarrollo y supervisión de los procedimientos de producción
Esta subárea procura medir que el sustentante es capaz de:
• Diseñar el menú con base en las necesidades del mercado
• Elaborar la receta estándar del producto
• Supervisar la técnica y el método adecuados al producto
Bibliografía sugerida
Adriá, F. (1997) Los secretos de El Bulli: recetas, técnicas y definiciones. Barcelona: Altaya.
Aguilar-Morales, J.E. (2010) Elaboración de programas de capacitación. Network de Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología.
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